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Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica de que forma são recolhidos e tratados os dados pessoais no âmbito do website YouFlow e dos serviços disponibilizados através do mesmo.

1. Responsável pelo tratamento 

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Maria de Lurdes Maurício Salgado
NIF: 214782760
Morada: Rua Moita Macedo, Lote 10, 2.º Dt.º, Almeirim
E-mail: ftlurdessalgado@gmail.com

2. Que dados são recolhidos

Consoante a utilização do website e dos serviços, poderão ser recolhidos:

• nome e dados de contacto;
• dados necessários à gestão de inscrições, compras e pagamentos;
• informação fornecida através de formulários;
• informação relativa à saúde, experiência de movimento, limitações e necessidades, quando fornecida no âmbito do Questionário Inicial de Saúde e Movimentoou do acompanhamento individual;
• dados técnicos necessários ao funcionamento e segurança do website;
• dados estatísticos relativos à utilização do website, quando aplicável.

São recolhidos apenas os dados necessários para as finalidades identificadas.

3. Dados relativos à saúde

Alguns serviços YouFlow podem implicar a recolha de informação relativa ao estado de saúde, limitações físicas, lesões ou outras informações relevantes para a prática.

Estes dados são considerados dados pessoais de categoria especial e são tratados apenas quando exista fundamento legal adequado e na medida necessária para a prestação do serviço, segurança e adequação da prática.

O Questionário Inicial de Saúde e Movimento não substitui uma avaliação clínica ou fisioterapêutica.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• gerir inscrições, compras e pagamentos;
• prestar e acompanhar os serviços YouFlow;
• adequar as práticas às necessidades e limitações comunicadas;
• responder a pedidos de contacto;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• garantir a segurança e o correto funcionamento do website;
• analisar, de forma estatística, a utilização do website, quando aplicável.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

5. Formulários e Questionário Inicial

Os dados introduzidos nos formulários do website são tratados para as finalidades correspondentes a cada formulário.

O Questionário Inicial de Saúde e Movimento poderá incluir informação relativa à saúde e será utilizado para identificar necessidades de adaptação da prática e situações que possam justificar avaliação ou acompanhamento individualizado.

6. Serviços tecnológicos utilizados

O website utiliza serviços tecnológicos necessários ao seu funcionamento, gestão de conteúdos, formulários, pagamentos e análise estatística, nomeadamente:

• Hostinger, para alojamento do website;
• WordPress e WooCommerce, para gestão do website e dos serviços/compras;
• Formidable Forms, para os formulários e questionários;
• Stripe, para processamento de pagamentos;
• Google Analytics, através do Google Site Kit e Google Tag Manager, para análise estatística da utilização do website, quando aplicável.

Estes prestadores poderão tratar dados pessoais na medida necessária à prestação dos respetivos serviços e de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

6. Serviços tecnológicos utilizados

O website utiliza serviços tecnológicos necessários ao seu funcionamento, gestão de conteúdos, formulários, pagamentos e análise estatística, nomeadamente:

• Hostinger, para alojamento do website;
• WordPress e WooCommerce, para gestão do website e dos serviços/compras;
• Formidable Forms, para os formulários e questionários;
• Stripe, para processamento de pagamentos;
• Google Analytics, através do Google Site Kit e Google Tag Manager, para análise estatística da utilização do website, quando aplicável.

Estes prestadores poderão tratar dados pessoais na medida necessária à prestação dos respetivos serviços e de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

7. Pagamentos

Quando é efetuado um pagamento através do website, os dados necessários ao processamento da transação são tratados pelo prestador de serviços de pagamento.

Os dados completos do cartão de pagamento não são tratados diretamente pela responsável pelo website quando o pagamento é processado através do Stripe.

8. Cookies

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes, incluindo cookies necessários ao seu funcionamento e, quando autorizados, cookies de análise estatística.

A utilização de cookies não essenciais está sujeita às opções de consentimento disponibilizadas no website.

Para mais informação, consulte a Política de Cookies.

9. Partilha de dados

Os dados pessoais poderão ser tratados por prestadores de serviços que atuam por conta da responsável pelo tratamento, sempre que tal seja necessário para o funcionamento do website, prestação dos serviços, pagamentos, alojamento, formulários ou cumprimento de obrigações legais.

Os dados não serão vendidos ou cedidos para fins comerciais não relacionados com os serviços prestados.

10. Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviços utilizados no website poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal aconteça, serão aplicadas as garantias previstas na legislação de proteção de dados aplicável.

11. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, tendo em conta a natureza do serviço e as obrigações legais aplicáveis.

Os dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, fiscais ou à defesa de direitos poderão ser conservados durante os períodos legalmente exigidos.

12. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode, quando aplicável, solicitar:

• acesso aos seus dados;
• correção de dados incorretos;
• eliminação dos dados;
• limitação do tratamento;
• portabilidade dos dados;
• oposição a determinados tratamentos;
• retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar:

ftlurdessalgado@gmail.com

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

13. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

14. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em resultado de alterações nos serviços, no website ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Data da última atualização: setembro de 2026